Teleoperaterima u RH prijeti kazna zbog zavaravanja kupaca


05.10.2016.

Sva tri teleoperatera koji djeluju u Hrvatskoj, T-HT, Vipnet i Tele2, mogli bi platiti kazne jer je utvrđeno da su nepošteno naplaćivali bonove za mobitele i zavaravali kupce, piše 24 sata.

Tako je korisnik koji je kupio bon za mobitel od 50 kuna platio 55 kuna, onaj koji je kupio bon od 100 kuna platio je u stvari 110 kuna, …

Stoga je inspekcija Ministarstva gospodarstva izdala rješenja svim trima tvrtkama kojima zabranjuju takvu “zavaravajuću, nepoštenu poslovnu praksu”.

 

Unatoč tome, operateri nemaju obvezu vratiti novac niti ukinuti naknadu, nego samo uskladiti cjenike. Ubuduće bi tako na bonu trebala pisati njegova prava cijena. U posebnom postupku će se pokušati naplatiti kazne koje iznose do 100.000 kuna.