Sud donio povijesnu presudu protiv Milka čokolada zbog varanja kupaca

Proizvođač Milka čokolada našao se u problemima nakon što je sud u Njemačkoj presudio da je proizvođač doveo potrošače u zabludu. 

Sud u Bremenu zaključio je da je kompanija Mondelēz International prekršila pravila tržišnog natjecanja kada je težinu Milkine mliječne čokolade smanjila sa 100 na 90 grama, dok je izgled pakiranja ostao gotovo nepromijenjen. Kupci su imali dojam da kupuju isti proizvod kao i ranije, iako su zapravo dobivali manje čokolade. Upravo je to bio ključni problem za sud -vizualni identitet proizvoda ostao je isti, dok se sadržaj smanjio.

Cijeli slučaj pokrenula je organizacija za zaštitu potrošača iz Hamburga koja je optužila proizvođača da koristi tzv. shrinkflaciju, praksu koja posljednjih godina izaziva sve više kritika diljem Europe. 

Kod Milke je situacija dodatno razljutila potrošače jer je, uz manje čokolade, stigla i viša cijena. 

Iz tvrtke Mondelēz International tvrde da nisu ništa skrivali te da su informacije o novoj težini bile navedene na pakiranju, kao i na službenim kanalima kompanije. 

Presuda još nije pravomoćna jer kompanija ima pravo žalbe.

Na meti se našao i Ritter Sport.

Neke njihove čokolade, koje su desetljećima težile 100 grama, sada imaju 75 grama. Iako izgledaju gotovo jednako veliko, proizvodi su zapravo tanji. 

Trend smanjivanja proizvoda uz zadržavanje iste ambalaže i visoke cijene više nije ograničen samo na čokoladu. Slične promjene posljednjih su godina zabilježene kod kave, keksa i brojnih drugih proizvoda široke potrošnje.

Izvor: www.jutarnji.hr