Zbog miješanja goriva na benzinskoj postaji u Novigradu više vozača imalo poteškoća s automobilom

Ujedno nam je ukazala na to da veći broj ljudi ima probleme s automobilima zbog toga što su natočili pomiješano gorivo pa i ona sama. Dodala je da nakon tog događaja nije bilo moguće točiti Eurodizel i Eurosuper 95 na navedenoj benzinskoj postaji.

Potvrdu navedene informacija zatražili smo od Petrola (Croduxa) koji nam je poslao odgovor koji prenosimo u cijelosti. 

Želimo se ispričati zbog događaja koji se dogodio 16.08.2023. na prodajnom mjestu Crodux Novigrad Marina, u ulici Mandrač 15a. Nažalost, došlo je do miješanja goriva što je uzrokovalo neugodnosti i probleme za neke od naših kupaca. 

Želimo naglasiti da je ovo bio izolirani slučaj koji se dogodio zbog ljudske pogreške i da smo odmah poduzeli korake kako bi riješili situaciju. Provjerili smo sve naše postupke i postupke našeg osoblja kako bismo osigurali da se ovakva situacija neće ponoviti u budućnosti.

Aktivno rješavamo reklamacije kupaca koji su natočili neadekvatno gorivo te ćemo po toj osnovi u potpunosti nadoknaditi nastalu štetu.

(R.B.)