Jedna trgovina naplaćuje 25 eura ako u nju uđete i tražite savjet, a ništa ne kupite

21.02.2026.

Specijalizirana trgovina školskim torbama u Hagenu, gradu u Njemačkoj, odlučila je stati na kraj praksi kupaca koji iskoriste detaljno savjetovanje u dućanu samo da bi proizvod potom jeftinije kupili na internetu. 

Obiteljska tvrtka Schulranzen Kranz za takve slučajeve naplaćuje naknadu od 25 eura. 

Ova je priča posljednjih dana postala viralna na društvenim mrežama i potaknula široku raspravu o tome gdje prestaje usluga, a gdje počinje iskorištavanje trgovaca.

Ova mjera nije samo glasina s društvenih mreža, već službena politika tvrtke koja na svojoj internetskoj stranici jasno navodi da se savjetovanje o školskim torbama naplaćuje 25 eura, a za torbe namijenjene višim razredima 10 eura, ali isključivo ako se kupac ne odluči za kupnju. Iznos se, kako napominju, uračunava u cijenu prilikom idućeg dolaska i kupnje. 

Iako je priča tek nedavno odjeknula u javnosti, ova praksa nije nova jer ova trgovina naknadu naplaćuje već otprilike dvije godine. Očekivano, komentari na društvenim mrežama podijeljeni su i kreću se od punog odobravanja do oštrih osuda u kojima se takva praksa naziva 'ucjenom'.

Izvor: www.poslovni.hr